E-handelswebwerf Macy's se webwerf is 'n e-handelsplatform wat kliënte in staat stel om Macy's se verskeidenheid aanlyn te koop. Die webwerf is in 2019 herontwerp in direkte reaksie op kliënteterugvoer, wat gelei het tot 'n skoon, eenvoudige en mode-geïnspireerde ontwerp. Die uitleg put uit modemedia en verbruikerstegnologieprodukte, en dit het ten doel om Macy's van mededingende kleinhandelaars te onderskei. Moderne responsiewe webtegnologieë is gebruik, sodat die werf op skootrekenaars, tablette en slimfone besigtig kan word. Gebruikerservaringnavorsing het die herontwerp gerig, insluitend opnames, onderhoude en bruikbaarheidstoetsing.